Legal

GDPR & Confidențialitate

1. Cine suntem

Vela Nera, comerciant individual, România. Contact: contact@velanera.ro

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare procesării comenzilor: nume, adresă email, număr de telefon și adresă de livrare. Nu colectăm date bancare — plata se face ramburs sau prin transfer bancar direct.

3. Cum folosim datele

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru: procesarea și livrarea comenzii tale, comunicarea cu tine despre comandă, și (cu consimțământul tău explicit) trimiterea newsletter-ului. Nu vindem și nu cedăm datele tale niciunei terțe părți în scopuri comerciale.

4. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la: acces la datele tale, rectificarea datelor incorecte, ștergerea datelor, portabilitatea datelor, și opoziția față de prelucrare. Exercită aceste drepturi scriindu-ne la contact@velanera.ro.

5. Cookie-uri

Website-ul folosește exclusiv cookie-uri tehnice, strict necesare funcționării. Nu folosim cookie-uri de tracking sau publicitate.

6. Retenție date

Datele comenzilor sunt păstrate 5 ani conform legislației fiscale române. Datele din newsletter pot fi șterse oricând la cererea ta.